Conditions générales de vente (CGV)
Désignation :
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes de prestations d'accompagnement pédagogique et de formation continue passées auprès de l'entreprise individuelle BLERINA GARZIANO (EI), exploitée sous le nom commercial NeoVensia, immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) sous le numéro SIREN 511 746 125. Le service formation est joignable par email à l'adresse suivante : contact@attractionmlm.com.
Définitions :
Organisme de formation / Vendeur : BLERINA GARZIANO (NeoVensia), spécialisée en formation continue d'adultes en ligne et webinaire.
Client : Toute personne physique ou morale passant commande d’une formation ou d'un accompagnement auprès de l'entreprise.
Stagiaire / Participant : La personne physique qui participe à la formation.
CGV : Les présentes conditions générales de vente détaillées ci-dessous.
ARTICLE 1 : OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des programmes d'accompagnement stratégique, de coaching et de formation continue (notamment la méthode "Attraction MLM") proposés par le Vendeur.
ARTICLE 2 : DISPOSITIONS GÉNÉRALES ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes CGV s'appliquent sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes de formations et d'accompagnements conclues en ligne sur le site attractionmlm.com. Le fait de passer commande implique l'acceptation entière et sans réserve du Client aux présentes CGV. Le Client déclare en avoir pris connaissance avant de valider sa commande. NeoVensia se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment, les conditions applicables étant celles en vigueur à la date du paiement.
ARTICLE 3 : PROGRAMME ET NATURE DE LA FORMATION
La description détaillée des programmes, de l'accompagnement sur 12 semaines (vidéos préenregistrées, sessions en direct hebdomadaires de groupe, accès à la communauté privée et modèles de tunnels clés en main) est présentée lors de la Masterclass et sur la page de vente. Le Vendeur s'engage à fournir les moyens d'organisation, d'accompagnement et d'assistance pédagogique nécessaires au bon déroulement du parcours de formation pour le Stagiaire.
ARTICLE 4 : PRIX et PAIEMENT
Les tarifs de nos accompagnements sont fermes et indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les prix affichés correspondent donc au montant total dû par le Client. Le règlement complet ou la validation de la première mensualité (dans le cadre d'un paiement en 3 fois sans frais) est exigé immédiatement pour bloquer la place au sein de la cohorte et débloquer les accès automatiques sous 10 minutes par email. Le paiement s'effectue de manière sécurisée par carte bancaire via le prestataire Stripe. En validant un paiement fractionné, le Client s'engage de façon ferme et définitive à honorer l'intégralité des mensualités restantes.
ARTICLE 5 : DROIT DE RÉTRACTATION ET ANNULATION
Rétractation : Le Client consommateur dispose d’un délai légal de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. La demande peut être envoyée à contact@attractionmlm.com ou au moyen du formulaire type annexé aux présentes CGV. Par mesure commerciale plus favorable, l’accès immédiat aux contenus n’empêche pas le remboursement intégral lorsqu’une demande est reçue dans ce délai. Le remboursement est effectué au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la demande, par le même moyen de paiement sauf accord contraire.
À la demande du Client, l’accès au programme peut être ouvert immédiatement après le paiement, avant l’expiration du délai légal de rétractation. Indépendamment des règles applicables à l’exécution anticipée, NeoVensia accorde une garantie commerciale de remboursement intégral pendant quatorze jours à compter de la commande.
Annulation au-delà du délai : Aucun remboursement partiel ou total n'est accordé après l'expiration du délai de garantie de 14 jours, l'accès aux ressources numériques protégées par des droits d'auteur étant définitivement ouvert.
ARTICLE 6 : GARANTIE DE PROGRESSION — PROLONGATION DE 30 JOURS
Cette garantie ne constitue aucune promesse de résultat commercial, financier ou de nombre de prospects. Elle permet au Client de bénéficier de trente jours supplémentaires d’accompagnement sans frais si, à l’issue des 90 jours, il a suivi au moins 80 % des leçons, complété les exercices essentiels du carnet d’action et mis en œuvre les étapes demandées, mais n’a pas finalisé son système d’attraction. La demande doit être adressée à contact@attractionmlm.com dans les sept jours suivant la fin de l’accompagnement, accompagnée des éléments démontrant l’avancement. La prolongation porte uniquement sur l’accompagnement et ne comprend aucun remboursement.
ARTICLE 7 : PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa commande et à la délivrance de ses accès de formation. Elles sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD. Le Client peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression en écrivant à contact@attractionmlm.com.
ARTICLE 8 : PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les supports pédagogiques, vidéos, prompts d'intelligence artificielle, scripts rédigés, tunnels de vente fournis et méthodologies développés au sein d'Attraction MLM restent la propriété intellectuelle exclusive de BLERINA GARZIANO (NeoVensia). Toute utilisation commerciale, revente, partage non autorisé, ou copie des méthodes en dehors du strict usage personnel lié à l'activité professionnelle du Client fera l'objet de poursuites judiciaires immédiates.
ARTICLE 9 : DROIT APPLICABLE ET MÉDIATION
Toutes les clauses des présentes CGV ainsi que les opérations d'achat/vente qui y sont visées sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le Client s'adresse en priorité à l'organisme de formation pour obtenir une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du siège de l'organisme de formation (Niort).
ANNEXE — FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
Veuillez compléter et envoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l’attention de :
BLERINA GARZIANO — NeoVensia
Lieu-dit Les Dandelières 79240 Scillé
E-mail : contact@attractionmlm.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante :
Programme ou accompagnement concerné :
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Commandé le :
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Nom et prénom du Client :
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Adresse du Client :
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Adresse e-mail utilisée lors de la commande :
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Date :
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Signature du Client, uniquement en cas d’envoi papier :
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